Arbeidsmediation
Arbeidsmediation richt zich op conflicten op de werkvloer. Dit kan variëren van geschillen tussen werkgever en werknemer tot conflicten tussen collega’s of afdelingen. Een neutrale mediator helpt de partijen om met elkaar in gesprek te gaan en gezamenlijk tot een duurzame oplossing te komen die voor iedereen acceptabel is. Door te werken aan wederzijds begrip en betere communicatie, kunnen verstoorde werkrelaties hersteld en zelfs versterkt worden.
Schuurmans Mediation ondersteunt bij het creëren van een positieve werkomgeving waarin iedereen gehoord wordt en samen naar een oplossing wordt gewerkt.
Hoe werkt mediation
Intakegesprek
In een eerste gesprek maken we kennis en wordt de werkwijze van mediation uitgelegd aan beide partijen. Ook wordt de bereidheid van beide partijen om deel te nemen aan het proces besproken.
Mediationsessies
In een reeks van sessies wordt onder begeleiding van de mediator gewerkt aan het vinden van een oplossing. De mediator faciliteert het gesprek en helpt om onderliggende belangen en behoeften te ontdekken.
Onderhandelen
De partijen werken samen om tot een compromis te komen dat voor iedereen acceptabel is.
Afronding
Wanneer beide partijen tevreden zijn met de overeenkomst, wordt het proces afgerond.
